Bitcoin fiyat hareketliliğine bağlı olarak yaşanan yoğun EFT/Havale trafiği nedeniyle, 07/12/2017 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren Akbank üzerinden yapılan transferlerin bir kısmı gecikmeli olarak aktarılmış, bir kısmının da banka hesaplarımıza aktarımı gerçekleşmemiştir. Bankanın transfer havuzunda oluşan aşırı yoğunluk nedeniyle, havuz hesabında uzun süredir beklemekte olan bu transferlerin Paribu hesabına girişi gerçekleşmediğinden kullanıcı hesaplarına yansıtılması da sağlanamamıştır.
Söz konusu gönderimlerden Paribu hesabına ulaşanlar bugün içerisinde onaylanarak bakiyelerinize yansıtılacak, havuz hesabında kalan transferler ise Paribu banka hesabına hiç giriş yapmadan, banka tarafından iade edilecektir. Söz konusu işlemlerin gün içerisinde tamamlanacağı değerlendirilmektedir.
Problem doğrudan tarafımızdan kaynaklanmıyor olsa da yaşanan aksaklıktan etkilenen tüm üyelerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.
İşlemler gün boyunca devam edeceğinden lütfen konu ile ilgili destek talebi oluşturmadan önce transferin Paribu hesabınıza yansıtılıp yansıtılmadığını ya da banka hesabınıza iade edilip edilmediğini kontrol ediniz.
Saygılarımızla,
Paribu Ekibi