Kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerinin korunmasını amaçlayan 7 Nisan 2016 tarihli ve 29677 Sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”)’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi ile 10 Mart 2018 tarih ve 30356 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Paribu Kripto Varlık Alım Satım Platformu A.Ş. (“Paribu” veya “Şirket”) olarak, siz kullanıcılarımız ile yapacağımız Müşteri Memnuniyeti Araştırması (“Araştırma” veya “Araştırma Görüşmesi”) kapsamında kişisel verilerinizi işliyoruz. Bu aydınlatma metni, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi, veri sorumlusu olarak nasıl işlediğimize ilişkin bilgi vermek amacı ile hazırlanmıştır.
Kişisel verileri nasıl koruduğumuz ve kişisel verileri işlerken uyum sağladığımız kurallar hakkında detaylı bilgi için ayrıca www.paribu.com web sitemiz üzerindeki Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
- İşlenen Kişisel Verileriniz Nelerdir?
Paribu ile gerçekleştireceğiniz Araştırma Görüşmesi kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir;
Kimlik Bilgileriniz: Ad, soyad, yaş, cinsiyet.
İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, yaşanılan il bilgisi.
Eğitim ve Profesyonel Yaşama İlişkin Bilgileriniz: Meslek bilgisi, eğitim durumunuza ilişkin bilgi.
İşitsel Verileriniz: Görüşmeler sürecinde alınan ses kayıtları.
Aile Durumuna İlişkin Bilgileriniz: Medeni durum, hanenizde yaşayan toplam kişi sayısı.
Finansal Duruma İlişkin Bilgileriniz: Aylık net gelir bilgisi.
Diğer Bilgileriniz: Eve en çok gelir getiren kişi bilgisi, bu kişinin eğitim durumuna ve mesleğine ilişkin bilgi, Paribu markası, ürünleri ve müşteri hizmetleri hakkındaki düşünceleriniz ve memnuniyet seviyeniz, başka kullandığınız kripto para/ bitcoin platformları varsa bunların adı ve bunları tercih etme nedenleriniz, Paribu’da ne kadar süredir işlem yaptığınıza ilişkin bilgi ve işlem yapma sıklığınız, Paribu’dan hangi kaynaklar aracılığıyla haberdar olduğunuza ilişkin bilgi, Paribu ile herhangi bir problem/ sorun yaşadıysanız bu durumun çözüm sürecine ilişkin deneyiminiz.
- Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Paribu ile gerçekleştireceğiniz Araştırma Görüşmesi kapsamında elde edilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir;
- Paribu tarafından yapılan Müşteri Memnuniyeti Araştırması kapsamında aranacak kullanıcıların belirlenmesi,
- Kullanıcıların Araştırma Görüşmesi’ne kendi istekleri doğrultusunda katılımlarının sağlanması,
- Yapılan görüşmeler ile Paribu kullanıcılarının Paribu markası, ürünleri ve müşteri hizmetleri ile olan deneyimlerinin, diğer kripto para/ bitcoin platformları ile olan ilişkilerinin öğrenilmesi,
- Kullanıcılara Müşteri Memnuniyeti Araştırması kapsamında yöneltilen sorular hususlar hakkında görüşlerinin alınması ve değerlendirilmesi.
- İşlenen Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz Paribu tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi için Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen veri işleme şartları kapsamında ve Kanun’da belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygun şekilde yurt içinde ve yurt dışında bulunan yetkili resmi kurum ve kuruluşlar, hizmet sağlayıcı firmalar ve iş ortaklarımız ile paylaşılabilmektedir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Paribu ile ilişkiniz kapsamında verileriniz, Müşteri Memnuniyeti Araştırması sürecinde elektronik ortamda yukarıda yer verilen amaç ve hizmetlerin Kanun’un 5., 8., ve 9. madde hükümlerinde öngörülen çerçevede verilebilmesi amacına dayalı olarak otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
Kanun’un 5. maddesinde belirtilen “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayalı olarak kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız
Kanun’un “ilgili kişinin haklarını düzenleyen" 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır;
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu madde kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini seçerek www.paribu.com web sitemizde yer alan Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formu’nu doldurduktan sonra Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olacak şekilde;
- Huzur Mahallesi Maslak Ayazağa Caddesi Uniq İstanbul Sitesi B Blok No: 4B Sarıyer/ İstanbul adresine dilekçe veya noter kanalı ile posta göndererek,
- Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak kisiselveri@paribu.com adresine e-posta göndererek,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) aracılığı ile paribu@hs02.kep.tr adresine göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.
Bu kapsamda yapılacak olan şahsen başvurular tarafımızca değerlendirilecek olup; talepleriniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.