Cep telefonu doğrulama adımında kodunuz belirtilen süre içinde size ulaşmadıysa, Tekrar gönder öğesine dokunarak gönderimi yineleyebilirsiniz. SMS güvenlik kodunuz telefonunuza gelmiyorsa, aşağıdaki adımları takip edin:
-
Yurt dışındaysanız:
- Hattınızın uluslararası dolaşıma (Roaming) açık olup olmadığını kontrol edin.
- Eğer açıksa, bulunduğunuz ülkeyi belirterek Paribu Destek’te talep oluşturun.
-
Yurt içindeyseniz:
- Tarayıcınızın çerezleri kabul ettiğinden emin olun.
- Telefon sinyalinizi ve giriş bilgilerinizi kontrol edin.
- Sayfayı yenileyerek tekrar deneyin.
- Arka arkaya hatalı giriş yaptıysanız, 10 dakika bekleyin ve yeniden deneyin.
- Telefon veya SIM kartınızda SMS filtreleme ayarlarını kontrol edin.
Tüm adımları gerçekleştirmenize rağmen sorun devam ederse, Paribu Destek’te talep oluşturun.